Besichtigung im Schadenfall
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Bei Ablöse des Schadens
Es ist möglich einen gedeckten Kaskoschaden nicht reparieren zu lassen, sondern stattdessen eine Ablöse zu erhalten. Unsere Sachverständigen stellen die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten ein Abfindungs-Angebot. Zurich Connect übernimmt die Kosten.
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Unsere Partner für Ablöse-Besichtigungen: Top Report
Die Adressen und Öffnungszeiten der Top Report Besichtigungsstellen finden Sie weiter unten.
- Für eine Fahrzeugbesichtigung ist eine telefonische Voranmeldung unter Tel. +43 1 5456118-561 (Mo. bis Fr. von 08:00 bis 15:30 Uhr) notwendig.
- Nur für PKWs, Klein-LKWs und Leichtfahrzeuge
Als Aufwandsentschädigung erhalten Sie von uns eine Pauschale von EUR 30 bei Besichtigung bei Top Report.
Ist es Ihnen nicht möglich zu einer der Top Report Besichtigungsstellen zu kommen, besichtigen wir das Fahrzeug auch gerne bei Ihnen zu Hause. In diesem Fall melden Sie sich bitte bei uns unter Tel: +43 50 1255 1255.
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Bei ReparaturWenn Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstätte Ihrer Wahl reparieren lassen wollen, so kann die Werkstätte den Besichtigungstermin direkt mit Top Report vereinbaren.
Dasselbe gilt auch für unsere Smart&Easy Repair.
Überprüfung auf Vorschäden
Bei Beantragen einer Kfz-Kaskoversicherung kann es bei gebrauchten Fahrzeugen vorkommen, dass sie auf eventuelle Vorschäden überprüft werden müssen. Sollte auch Ihr Auto überprüft werden müssen, werden Sie am Antrag und in Ihrer Polizze dazu aufgefordert. Zurich übernimmt die Kosten.
Wichtig: Das Vorschadengutachten darf erst nach Versicherungsbeginn gemacht werden. Den genauen Ablauf haben wir in diesem Factsheet für Sie zusammengefasst:
Unsere Partner für Vorschaden-Besichtigungen
Sie können die Vorschäden selbst mittels Smartphone App "Zurich zApp" dokumentieren oder Ihr Fahrzeug von einem unserer Partner besichtigen lassen.
- ÖAMTC (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ÖAMTC)
- ARBÖ (Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf der Website des ARBÖ)
- Top Report (siehe Liste unten)
Tipp: Fahren Sie in jedem Fall vorher mit Ihrem Kfz in die Waschstraße, da Vorschäden sonst nicht eindeutig erkennbar sind.
Top Report Drive-in-Stationen
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Wien
Linzerstraße 227
1140 WienGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 15:30 Uhr
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Niederösterreich
Neunkirchner Straße 129
2700 Wr. NeustadtGeschäftszeiten: Donnerstag 07:30 bis 10:00 Uhr
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Oberösterreich
Salzburger Straße 292
4060 Linz LeondingGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr
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Salzburg
Innsbrucker Bundesstr. 77-79
5020 SalzburgGeschäftszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 07:30 bis 11:00 Uhr
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Tirol (Fa. Holzmann)
Hallerstraße 208 (bei Firma Holzmann)
6020 InnsbruckGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:30 bis 12:00 Uhr
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Vorarlberg (Fa. BMW Unterberger)
Stiglingen 75 (bei Firma BMW Unterberger)
6850 DornbirnGeschäftszeiten: Dienstag und Freitag 08:00 bis 10:00 Uhr
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Steiermark
Wetzelsdorferstraße 35
8052 GrazGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 11:00 Uhr
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Kärnten
St. Veiter Straße 209
9020 KlagenfurtGeschäftszeiten: Montag bis Freitag 07:00 bis 10:00 Uhr